A. Général


Comment puis-je postuler pour le programme?


 
Vous pouvez soit remplir et soumettre le formulaire de demande directement en ligne, ou nous envoyer par mail le scan ou la photo de votre formulaire téléchargé et rempli.

 
 
Comment puis-je savoir si mon inscription est complète?


 
Dès que nous recevrons votre formulaire de demande, notre coordinateur vous contactera pour les prochaines étapes. Votre demande n’est complète qu’après la réception de votre paiement par RISH. À la fin du processus, une lettre d’attestation de l’inscription vous sera envoyée afin de vous confirmer que votre enfant a bien été inscrit à notre programme d'été.

 
 
Quand est-ce que les élèves doivent s’inscrire au programme?

 
Afin de garantir le bon déroulement du processus d’inscription, étant donné que le nombre de places du programme est limité, nous vous recommandons de postuler au moins deux semaines avant votre arrivée en Chine. Toutefois, les demandes peuvent être soumises à tout moment avant la date du début de la colonie prévue.

 
 
Quel est le meilleur moyen de paiement ?


 
Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou par carte de crédit. Un frais supplémentaire de 4.4% (3.6% si carte de crédit américaine) vous sera facturé, si vous payez par carte de crédit.

 
 
Est-ce que les élèves inscrit viennent des pays différents? Si oui, quels sont les pays?


 
Oui, nos anciens élèves viennent des États-Unis, du Canada, de la France, de l'Espagne, de la Suisse, de l'Irlande, du Royaume-Uni, de la Thaïlande, du Vietnam, des Philippines, de la Malaisie, de l'Indonésie, de Dubaï, etc.

 
 
Quelle est la tranche d’âge autorisée à rejoindre notre colonie de vacances?

 
Habituellement, la tranche d'âge se situe entre 8 et 18 ans.

 
 
Mon enfant ne connaît pas un mot de chinois, pourrions-nous quand-même inscrire pour votre programme?

 
Oui, bien sûr, les débutants sont également des bienvenus. Tous les élèves auront un test d’évaluation le premier jour de la colonie pour être répartis dans différents groupes en fonction de leurs compétences linguistiques.

 
 
Y a-t-il de la possibilité pour les parents de participer à la colonie de vacances?

 
Oui, les parents peuvent aussi y participer. Nous pouvons les aider à réserver le même hôtel que leurs enfants. Ils peuvent rejoindre leurs enfants après les cours et participer aux visites et excursions prévues dans le programme. Nous proposons également des services tels que des cours particuliers de chinois, des excursions sur mesure, etc.

 
 
Quel est le taux entre le personnel et l’élève?


 
Le taux entre l’enseignant et les élèves soit environs de 1 contre 5 et tous les quatre élèves sont occupés par un moniteur.

 

B. La vie en campus


Quelles sont les mesures de sécurité mises en place dans les résidences?


 
L'hôtel universitaire n'est ouvert qu'aux élèves et enseignants participant à des programmes d'échange scolaire. Le personnel de l'hôtel est composé exclusivement des employés d'université. Nos moniteurs resteront sur place avec les élèves et assureront un service 24h/7j. Il y a une réception en permanence dans l'hôtel. Les élèves peuvent appeler le service d’étage ou la chambre du moniteur en cas de besoin d’aide.

 
 
Quelles sont les procédures d'urgence prévues par RISH en cas d'accident en campus?


 
Les personnels de RISH sont tous formés à la procédure du premier secours. Une trousse de premiers soins complète est sur place pour traiter les égratignures, les bleus, ainsi que pour les blessures plus graves. Les sacs de premiers soins seront portés par le personnel lorsque les élèves sont en dehors du campus. En cas où une assistance médicale supplémentaire est nécessaire, nous l’enverrons à la clinique universitaire ou à l'hôpital international et contacterons les parents pour avoir la marche à suivre.

 
 
Comment puis-je contacter mon enfant pendant le séjour et à quelle fréquence pouvons-nous nous appeler?


 
Vous pouvez téléphoner à la chambre de votre enfant le matin avant leur départ ou le soir après les cours et la fin du repas de la journée. Les élèves sont tenus d'éteindre leurs portables et autres appareils de communication pendant le cours. Vous pouvez également contacter notre coordinateur pour laisser un message à votre enfant. Pendant les excursions et les sorties, les portables sont autorisés.

 
 
Quel type d’hébergement les élèves vont se loger?

 
L’hébergement se fait dans un hôtel universitaire de quatre étoiles. Les chambres sont en occupation double, meublées, équipées de la climatisation, d'une salle de douche avec de l’eau chaude en permanence, de la télévision, d'une connexion wifi gratuite, d'un accès téléphonique, d'un gardien 24h/7j.

 
 
Y a-t-il une connexion WIFI ou Internet dans votre hôtel?

 
Oui, il y a le WIFI gratuit dans la chambre d'hôtel.

 
 
Comment les élèves sont-ils répartis dans la chambre?


 
Nous allons attribuer les chambres en fonction du sexe et de l'âge avant l'arrivée des élèves. Les colocataires sont toujours du même sexe. Les élèves du même âge et de la même classe ont plus de chances d'être colocataires.

 
 
Pourrions-nous faire une demande particulière sur la répartition de la chambre?


 
Oui, vous pouvez désigner un participant que vous connaissez de cohabiter avec votre enfant. Cependant, les élèves sont encouragés à se faire de nouveaux amis venant de différents endroits.

 
 
Nous voudrons rendre visite à notre enfant pendant leur séjour en campus. Est-ce possible?

 
Oui, nous sommes ravis d’accueillir les parents. Il vous suffit simplement de nous informer à l'avance..

 
 
Avons-nous besoin d'acheter la brosse à dents, le shampoing, la serviette, etc.?

 
Pas besoin d'acheter. L’hôtel fournira la brosse à dents, la dentifrice, le gel douche, le shampoing et la serviette tous les jours.

 
 
Y a-t-il des magasins sur le campus pour l’achat des objets quotidiens ?

 
Oui, il y a plusieurs magasins d’à proximité pour le besoin quotidien.

 
 
Comment la blanchisserie s’est organisée ?

 
Le service de la blanchisserie sera organisé tous les 4 ou 5 jours sans aucun supplément.

 
 
Quant à l'argent de poche, quel montant suffirait-il? Pouvons-nous apporter des dollars/euro?

 
Nous dirons, pas plus de 500 Rmb par semaine généralement. Nous les amènerons au bureau d’échange si nécessaire. Nous suggérons fortement de nous confier l'argent de poche pour éviter le sur-dépense ou la perte.

 
 
Ma fille suive un traitement médical en permanence, pourriez-vous de le lui rappeler?

 
Bien sûr, vous pouvez dire à votre fille de donner ses médicaments à son moniteur dès le premier jour de la colonie. Veuillez mettre tous ses médicaments dans un sac avec une étiquette indiquant le conseil d’utilisation.

 
 
À quelle heure est le coucher?

 
22h30 est l'heure du coucher. Étant donné que les élèves resteront en groupe toute la journée, personne ne pourrait sortir du campus ou de l'hôtel sans être accompagné. Un contrôle des chambres sera effectué toutes les nuits de 22h00 à 22h30. Les élèves doivent être aux lits qui leur sont attribués. Les moniteurs resteront dans le même hôtel que les élèves pour assurer la résolution rapide en cas d’échéant.


C. Voyages en Chine


 
Quel type de visa devrais-je demander ?

 
La Chine délivre plusieurs types de visas à des fins diverses. Il vous suffit de demander un visa de type L (visa touristique), délivré aux étrangers qui entrent temporairement en Chine pour le tourisme ou d’autres fins privées.

 
 
Pourriez-vous nous délivrer une lettre d’invitation pour la demande de visa?

 
Oui, il vous suffit simplement de nous contacter pour obtenir les documents ou les informations dont vous besoin de notre part pendant votre processus de demande de visa.

 
 
Qui est-ce qui fournit une assurance maladie? Pourriez-vous nous faire des suggestions?

 
RISH exige que chaque élève achète sa propre assurance voyage dans son pays d'origine avant de partir en Chine. L'assurance voyage couvre les dépenses en cas de maladie et accident durant votre séjour en Chine. Nous vous recommandons de souscrire auprès d'une assurance reconnue sur le plan international pour éviter tout problème éventuel lors de l'utilisation de votre assurance.

 
 
Mon fils arrive à 23h50 à Shanghai. Proposez-vous toujours de transfert depuis l'aéroport?

 
Oui, nous offrons un transfert gratuit depuis et vers l'aéroport pour chaque élève. Il vous suffit simplement de nous communiquer les informations de vol. Les moniteurs seront sur place au moins 20 minutes avant l'heure d'arrivée de chacun. Nous allons vous attendre à la sortie de douane avec une pancarte. Il n'y aura aucun problème pour nous trouver.



Des questions? Remplissez le formulaire ci-dessous, nous ferons le mieux pour vous aider.

 

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